Apache HTTP Sunucusu Sürüm 2.2
Bu belge geleneksel bir SSS’ten çok Apache HTTP Sunucusu ile ilgili sorunlarla karşılaştığınızda ne yapacağınızı gösteren bir rehber niteliğindedir.
Daha geleneksel ama biraz eski tarihli bir SSS belgesi olarak Apache 1.3 SSS’sine bakabilirsiniz.
Apache sunucu yazılımınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız şu adımları izleyin:
Apache sorunları saptamaya ve size yardımcı olmaya çalışır. Çoğu
durumda, günlük dosyalarına bir kaç ileti yazarak sunucu hataları için
size bazı ayrıntıları sağlayacaktır. Bu genellikle sorunun sizin
tarafınızdan teşhis edilmesi (dosya izinleri ve benzeri) ve düzeltilmesi
için yeterli olur. Hata kayıtlarının tutulduğu günlük dosyalarının
öntanımlı yeri /usr/local/apache2/logs/error_log
olup
sizin sunucunuzdaki yeri için yapılandırma dosyalarınızdaki ErrorLog
yönergesine bakabilirsiniz.
Genellikle başvurulan ilk yerlerden biri olarak yolunuz yardımlaşma listelerinden birine düşerse sizden ilk olarak biraz bilgi sağlamanız istenecektir. Bu bakımdan hataların yazıldığı günlük kayıt dosyalarını nerede bulacağınızı bilmelisiniz. Eğer yerlerinden emin değilseniz kullandığınız dağıtıma göre dosyaların yerlerini gösteren wiki sayfası size fikir verebilir.
Apache, bilgilerini gönüllü olarak paylaşan etkin bir kullanıcı topluluğuna sahiptir. Bu topluluğa katılarak sorularınıza ve sorunlarınıza genellikle en iyi ve en hızlı yanıtı alırsınız.
Apache kullanıcıları eposta listesi
Kullanıcı desteği ile ilgili olarak Freenode IRC üzerindeki #apache kanalı da kullanılabilir.
Eğer yukarıdaki adımlardan size uygun olanları izlemiş ve bir çare bulamamışsanız lütfen bir hata ayıklama bildiriminde bulunarak httpd geliştiricilerini sorun hakkında bilgilendirin.
Eğer sorununuz sunucunun çökmesine ve bir ‘core’ üretilmesine sebep oluyorsa hatayı bildirirken lütfen (mümkünse) bir geriye doğru hata izleme raporu ekleyin.
Milyonlarca kullanıcı ve altmıştan az gönüllü geliştirici ile Apache için kişisel destek sağlayamıyoruz. Ücretsiz destek için yardımlaşma listelerine katılmanızı öneriyoruz (yukarı bakınız).
Profesyonel ve ticari Apache desteği almak için bu tür destekleri sunan şirketlere başvurunuz.